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中信银行转账时收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或处于信号覆盖良好的区域。
2、手机短信拦截或屏蔽：有时手机安全软件会误判短信为垃圾信息并拦截，检查短信是否被拦截或屏蔽。
3、账户或短信通知服务问题：检查账户是否开通短信通知服务，并确保服务状态正常，如果近期修改了手机号，可能还需要到银行柜台更新账户信息。
4、系统延迟或服务器问题：银行系统有时会出现延迟，导致短信验证码未能及时发送，也有可能是银行的服务器问题，稍后再试即可。
如果尝试了上述方法仍然无法收到短信验证码，建议直接联系中信银行的客服人员，获取更具体的指导和帮助，确保个人信息的安全，避免泄露给他人。